Cổng vào tri thức => Mobile => Topic started by: phuonghuyen on 02/05/07, 08:42 Return to Full Version
Title: Mạng Viettel gặp sự cố
Post by: phuonghuyen on 02/05/07, 08:42
Post by: phuonghuyen on 02/05/07, 08:42
Sáng 29/4 vừa qua, tại Thừa Thiên - Huế, mạng điện thoại di động của Viettel đã xảy ra sự cố kỹ thuật "lạ". Nhiều khách hàng đã tỏ ra bức xúc vì điều này.
Theo như phản ánh của nhiều người dân ở đây, tình trạng gọi đi, gọi đến với điện thoại nội mạng Viettel và các mạng di động khác đều bị nhảy cước nhưng không thể giao dịch được.
Để chứng minh, chủ nhân thuê bao trả sau 098.9079991 cho biết anh đã dùng số máy này gọi vào số máy bàn 054.826707 để trước mặt . Kết quả vẫn có người... nhấc máy nói chuyện. Cùng gặp tình trạng tương tự là chủ nhân số 098.307965... thuê bao trả sau tại TP.HCM đang đi du lịch ở Huế.
Giải thích về sự cố này này, Ông Lê Nguyên Thy, trưởng phòng chăm sóc khách hàng của đại diện Viettel Mobile tại Huế cho biết " Hiện chúng tôi chưa rõ nguyên nhân của sự cố nhưng có thể là do "mất luồng" khi kết nối.".
Theo như phản ánh của nhiều người dân ở đây, tình trạng gọi đi, gọi đến với điện thoại nội mạng Viettel và các mạng di động khác đều bị nhảy cước nhưng không thể giao dịch được.
Để chứng minh, chủ nhân thuê bao trả sau 098.9079991 cho biết anh đã dùng số máy này gọi vào số máy bàn 054.826707 để trước mặt . Kết quả vẫn có người... nhấc máy nói chuyện. Cùng gặp tình trạng tương tự là chủ nhân số 098.307965... thuê bao trả sau tại TP.HCM đang đi du lịch ở Huế.
Giải thích về sự cố này này, Ông Lê Nguyên Thy, trưởng phòng chăm sóc khách hàng của đại diện Viettel Mobile tại Huế cho biết " Hiện chúng tôi chưa rõ nguyên nhân của sự cố nhưng có thể là do "mất luồng" khi kết nối.".
Title: Re: Mạng Viettel gặp sự cố
Post by: saos@ngmo on 02/05/07, 09:20
Post by: saos@ngmo on 02/05/07, 09:20
tin đồn nhảm rồi em ơi, người của hty làm ở Vietel thì ko thể có tình trạng đó được, trừ phi lúc đó đang đi chơi với người yêu thôi!
Title: Re: Mạng Viettel gặp sự cố
Post by: ma_xinh_xan on 02/05/07, 09:28
Post by: ma_xinh_xan on 02/05/07, 09:28
thực tình thì mình ko gặp KH nào phản ánh tình trạng này. Hay là line được chuyển vào TPHCM? Thế thì chia buồn với các đồng nghiệp trong đó
Title: Re: Mạng Viettel gặp sự cố
Post by: Loằng ngoằng on 02/05/07, 14:39
Post by: Loằng ngoằng on 02/05/07, 14:39
Thật đấy
Nhân viên này không biết j đâu
Chỉ giỏi buôn chuyện với người yêu thôi
123 Té
Nhân viên này không biết j đâu
Chỉ giỏi buôn chuyện với người yêu thôi
123 Té